Gibt es Leihgeräte während einer Reparatur?
Ja, sofern im gewählten Paket enthalten. Leihgeräte sollen sicherstellen, dass [...]
Wer hilft bei technischen Problemen?
Die Ansprechpartner richten sich nach der Art des Problems: • [...]
Kann ich als Elternteil Auskunft über gespeicherte Daten verlangen?
Ja. Gemäß DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung [...]
Wer ist datenschutzrechtlich verantwortlich?
Der Schulträger (Rheingau-Taunus-Kreis) ist datenschutzrechtlich verantwortlich für den Betrieb des [...]
Ist das Gesamtsystem DSGVO-konform?
Ja. Die eingesetzten Systeme (JAMF School, Apple School Manager) werden [...]
Bleiben meine GoodNotes-Daten erhalten?
Ja, sofern diese zuvor gesichert wurden (z. B. über iCloud [...]
Muss ich vor dem Entfernen der Geräteverwaltung ein Backup erstellen?
Ja. Es wird empfohlen, vor größeren Änderungen oder dem Entfernen [...]
Was passiert bei einem Umzug in einen anderen Landkreis?
Das Gerät bleibt Eigentum der Familie. Ein laufender Finanzierungsvertrag besteht [...]
Was passiert beim Verlassen der Schule (z. B. nach dem Abschluss)?
Das MDM-Profil wird aus dem Gerät entfernt. Danach besteht keine [...]
Was passiert bei einem Schulwechsel innerhalb des Rheingau-Taunus-Kreises?
Hier wird individuell geprüft, ob eine Übernahme in die Verwaltung [...]
